Voimassa 14.8.2026 alkaen
Näitä ehtoja sovelletaan Artendes Estetiikan ajanvarauksiin ja vastaanotolla toteutettaviin palveluihin. Varaamalla ajan hyväksyt varauksen yhteydessä näytetyt palvelu- ja peruutusehdot.
1. Ajan varaaminen
Aika varataan Timma-ajanvarauspalvelussa. Varaus on voimassa, kun saat vahvistuksen varauksen yhteydessä ilmoittamaasi puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen. Tarkista vahvistuksesta palvelu, ajankohta, tekijä ja yhteystietosi.
Jos et ole varma sopivasta palvelusta, varaa maksuton konsultaatio. Artendes voi tarvittaessa ehdottaa varatun palvelun muuttamista, jos toinen vaihtoehto sopii tavoitteeseesi tai tilanteeseesi paremmin.
2. Varauksen muuttaminen tai peruuttaminen
Voit muuttaa tai peruuttaa ajan Timman ohjeiden mukaisesti varausvahvistuksesta tai ottamalla yhteyttä Artendesiin. Ajanvarauskohtainen maksuttoman peruutuksen määräaika ja mahdollinen myöhäisen peruutuksen maksu näytetään Timmassa ennen varauksen vahvistamista ja varausvahvistuksessa.
Jos varaus perutaan ilmoitetun määräajan jälkeen tai jää käyttämättä, Artendes voi periä etukäteen ilmoitetun palvelu- tai varauskohtaisen maksun. Jos estyt äkillisesti poikkeuksellisesta syystä, ota yhteyttä mahdollisimman pian, jotta tilanne voidaan arvioida.
3. Saapuminen ja myöhästyminen
Saavu vastaanotolle sovittuna aikana osoitteeseen Lapinrinne 2 B, 00180 Helsinki. Myöhästyminen voi lyhentää palveluaikaa tai estää hoidon turvallisen toteuttamisen. Tällöin aika voidaan joutua siirtämään tai peruuttamaan, ja myöhäiseen peruutukseen sovellettava ennalta ilmoitettu maksu voi tulla veloitettavaksi.
4. Palvelun soveltuvuus ja asiakkaan tiedot
Asiakkaan tulee antaa palvelun soveltuvuuden ja turvallisen toteuttamisen kannalta olennaiset tiedot totuudenmukaisesti sekä noudattaa annettuja valmistautumis- ja jälkihoito-ohjeita. Kerro ennen palvelua muun muassa sairauksista, lääkityksistä, allergioista, raskaudesta, imetyksestä, aiemmista toimenpiteistä ja muista seikoista, joilla voi olla vaikutusta hoitoon.
Artendesilla on oikeus siirtää palvelua, muuttaa suunnitelmaa tai kieltäytyä toteutuksesta, jos se on asiakkaan turvallisuuden, terveydentilan, palvelun soveltuvuuden tai ammattieettisen arvion vuoksi perusteltua.
5. Hinnat ja maksaminen
Ajantasaiset palvelukuvaukset, hinnat ja vapaat ajat näkyvät Timmassa. Verkkosivustolla esitetty hinta voi olla suuntaa antava, jos lopullinen palvelu, tuotemäärä tai laajuus määräytyy konsultaatiossa. Lopullinen suunnitelma ja hinta käydään läpi ennen toteutusta.
Palvelu maksetaan vastaanotolla käytössä olevalla maksutavalla. Mahdolliseen osamaksuun sovelletaan rahoituspalvelun tarjoajan erillisiä ehtoja, jotka asiakas hyväksyy ennen sopimuksen tekemistä.
6. Tulokset ja jälkihoito
Esteettisten palveluiden tulokset, toipuminen, vaikutuksen kesto ja mahdolliset reaktiot ovat yksilöllisiä. Kuvissa tai palvelukuvauksissa esitetty lopputulos ei ole lupaus tietystä tuloksesta. Noudata saamiasi jälkihoito-ohjeita ja ota viipymättä yhteyttä Artendesiin, jos sinulla on hoidon jälkeen huolta herättäviä oireita. Kiireellisessä hätätilanteessa soita numeroon 112.
7. Reklamaatiot ja yhteydenotot
Jos palvelussa tai laskutuksessa on mielestäsi virhe, ota yhteyttä mahdollisimman pian, jotta asia voidaan selvittää. Kuvaa tilanne ja ilmoita varauksen ajankohta sekä yhteystietosi.
Sähköposti: info@artendesestetiikka.fi
Puhelin: +358 50 325 14 14
Osoite: Lapinrinne 2 B, 00180 Helsinki
8. Ehtojen muutokset
Artendes voi päivittää näitä ehtoja palveluiden, ajanvarausjärjestelmän tai lainsäädännön muuttuessa. Varaukseen sovelletaan ehtoja, jotka on esitetty asiakkaalle varauksen tekohetkellä.